Drogi Użytkowniku

w załączonym linku do Polityki Prywatności przypominamy podstawowe informacje z zakresu przetwarzania danych osobowych dostarczanych przez Ciebie podczas korzystania z naszego serwisu. Zamykając ten komunikat (klikając w przycisk “Zamknij”), potwierdzasz, że przyjąłeś do wiadomości wskazane w nim działania.

Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Plików Cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.

Zwroty i reklamacje

ZWROTY

Zgodnie z prawem każdy Konsument ma prawo do odstąpienia umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od otrzymania paczki. Odesłany towar powinien być w stanie niezmienionym (poza zmianami, które były konieczne w granicach zwykłego zarządu) – dotyczy to również opakowania towaru. Wraz z odsyłanym produktem lub produktami Klient jest zobowiązany zwrócić wszelkie produkty, które otrzymał gratisowo.

W tym celu należy wypełnić i podpisać formularz zwrotu/odstąpienia od umowy dołączony do przesyłki.  

Zakupiony towar wraz z wypełnionym i własnoręcznie podpisanym formularzem należy odesłać na poniższy adres, nie później niż 14 dnia od daty otrzymania przesyłki.:


Manufaktura Stylu,
Bodzanów 179
32-020 Wieliczka

 

Uwaga!! nie przyjmujemy przesyłek odesłanych do nas w formie „za pobraniem” lub do paczkomatu.

Aby usprawnić i przyśpieszyć procedurę zwrotu towaru prosimy o załączenie do przesyłki wypełnionego i podpisanego odstąpienia od umowy oraz dowodu zakupu co w znacznym stopniu przyśpieszy pracę działu zwrotów.

Zwracany przez Klienta Towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń przesyłki w trakcie transportu. Koszty zwrotu towaru do sklepu ponosi klient. Zwracany produkt powinien być pozbawiony zapachu , czysty oraz z oryginalnymi metkami.

Pieniądze zwracamy na rachunek bankowy maksymalnie w ciągu 14 dni od dostarczenia do nas zwracanego towaru.

Zwroty robione są na numer konta bankowego wskazanego w formularzu zwrotu.

REKLAMACJE

W przypadku stwierdzenia wad technicznych produktu lub uszkodzeń powstałych podczas dostawy należy się z nami skontaktować w terminie 7 dni drogą mailową w celu zgłoszenia reklamacji: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..

Reklamowany towar wraz z wypełnionym i podpisanym formularzem ( dołączonym do przesyłki) oraz dowodem zakupu należy odesłać na poniższy adres, nie później niż 14 dnia od daty doręczenia przesyłki:


Manufaktura Stylu
Bodzanów 179
32-020 Wieliczka

 

Uwaga!! nie przyjmujemy przesyłek odesłanych do nas w formie „za pobraniem” lub do paczkomatu.

Zwracany przez Klienta towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń przesyłki w trakcie transportu. Koszt zwrotu towaru do sklepu ponosi klient. Zwracany produkt powinien być pozbawiony zapachu , czysty oraz z oryginalnymi metkami.

Reklamacje rozpatrujemy w terminie do 14 dni o jej wynikach poinformujemy droga e-­mailową.